餐饮行业如何玩转微信小程序

2021-02-19 文章来源:淡远

  小程序对于一家餐饮店的经营者来说,是如今运营餐饮店最为便利的一种方式,其包括了推广、会员、引流、变现等推广与营销一体化的经营模式。不仅大大的降低了经营成本提高了效率,还实现了线上线下结合,整合双向流量的优势,商家也能够自主的实现客流量的精细化运营的能力,成为了本地商户提升自身餐饮店的竞争力的关键。如今有越来越多的商家加入到免费餐饮小程序中来,那么我们就来看看餐饮行业如何玩转微信小程序的吧。

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  当餐饮老板有了自己的小程序,接下来的问题就是如何获得小程序的种子用户,并持续为自己带来利润。毕竟这是做小程序的初衷。简单来说,商家如果有自己的线上餐饮小程序,就会有独立的路可走,对团购外卖平台的过度依赖就少了(大多数中小商家在外卖平台上缺乏优势,平台有订单佣金等费用)。微信后面有几十亿流量。

  1、转化

  一般的餐厅会放置二维码,只想让客人注意餐厅的官方账户。那么,如果这个二维码是微信小程序的话,就会有所不同。扫描一下。客人可以知道店里是否有座位,他们卖什么菜,他们可以直接点菜并安排他们的号码。

  将餐饮门店原本的用户转化到小程序,分为两方面:

  一是外卖平台上的用户

  为了增加竞争力,现在大部分餐厅都是在外卖平台落户,但是要交15%左右的佣金才能在外卖平台落户。利润低的餐厅,利润几乎为零。但不留在外卖平台就意味着失去更多用户,这是一个两难的选择。

  在外卖单上打印自己的小餐饮程序的二维码,然后告诉用户只要从小程序订购就可以享受多少折扣,比如比外卖平台便宜3元。对于用户来说,小程序不需要下载APP,只需要扫一下就可以下单,而且没有很高的入门门槛,自然愿意用小程序。通过这种方式,外卖平台上的用户可以逐渐转入小程序。

  二是店面问题

  点完菜,到店直接可以进去坐下吃饭。这时餐厅后台可以实时查看顾客收到的订单,这样就可以知道几个人在哪个桌了,而且订单没有辣椒,没有个性要求。

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  2、分享

  过去,当用户想要在身边找到美味有趣的东西时,他们通常会打开美团、公众评论和其他应用程序。现在用户不需要再打开这个应用了,他们可以直接在微信上找到附近美味好玩的商店。

  无缝连接让朋友推荐美食、好店更方便,更容易得到朋友的推荐,推荐效果提高10倍以上;

  餐饮的本质是社交,小节目会让不重视社交的餐厅失去顾客,而重视社会福利的餐馆也获得了巨额红利。在小程序中,可以选择付费等功能,并可以直接通知朋友,无需剪去剪去。包括AA制套餐,一次团购四顿饭,可以直接和朋友AA一起支付,不用再担心谁来支付。

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  3、转化

  小程序的本质是用完,但没有商家希望用户用完,而是退回。

  小程序为商家提供轻量级的店面和会员管理系统。其中,会员管理系统的重要作用是帮助商家引导会员升级,完成有效的营销行为,最终实现消费。

  数字化精准运营,小程序、门店、出纳、物流、营销、会员、数据等多重集成。

  其中,数据是最重要的部分。它可以通过小程序沉淀到每个板块,形成会员画像、消费特征等可用于经营决策的数据,使门店在营销、发展前景和活动上有更多的依据。

  在这个以微信应用为主的互联网时代,餐饮业与微信应用的绑定实际上是一个互惠互利的过程。小程序实现了餐饮业更快更便捷的商业模式,餐饮业为微信小程序的开发提供了应用场景。

  作为一个用户,通过餐饮应用程序,他可以随时预订、排队和提醒,从商家那里获得惊喜折扣、外卖和订餐,还可以获得兑换优惠券。商家可以通过餐饮小节目后台生成的细化数据进行深入分析,围绕顾客进行内容运营和会员营销,不断提升顾客的就餐体验。